動くと取れますね!?

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■ 先週13日はクライアントさんの都合で、
  営業同行がなくなったので、
  光コラボを獲得しようと思い立ちました。

  「光コラボ」とは、最近、「ドコモ光」とか「ソフトバンク光」とか、
  言い始めたそれです。

  ようは、NTTが光回線の卸をスタートしたイメージです。
  今まではお客様とNTTが直接だったのを、
  間に事業者が入るわけです。

  エンドユーザーは間に入る会社との契約になり、
  通話料金や基本料金が安くなるというメリットがあります。

  ただ、一度申し込みをすると、
  他のキャリアに変えることは電話番号が変わるので、
  出来なくなる等のデメリットもあります。

  その事業を私のクライアントがスタートしたので、
  私もお手伝いをしようという訳です。

■ 13.14.16.17日と動きました。
  顧客に電話して訪問しました。

  7件に訪問しました。

  光コラボの回線は4回線獲得できました。
  それだけかと思ったのですが、
  おみやげが沢山ついてきました。

  LEDの契約が3件。
  複合機の契約が1件。

  4日間顧客7件に訪問しただけで、
  100万円以上の売上を獲得できました!(笑)
  動くものですね~!!

■ その他、高額の見込みが2件。
  LEDの見込みが2件出来ました。

  なんか、件数が合わないようですが、
  LEDの契約の中に、
  エネブライトと言う照明が入っています。

  LEDではないのですが、
  無電極ライトと言うもので、
  非常に明るい割に、消費電力が低く、
  しかも、LEDより長寿命なのです。

  これを、1個付けてみて、
  良ければ5個追加するというような見込みが含まれているので、
  回った件数より、見込と契約数が合計が増えてしまっています。

■ 自分で顧客を回るとドンドン決まるので、
  コンサルやるよりも手っ取り早く、
  売上が入ってきます。

  こんなに、現場でバンバン売れるコンサルっているんでしょうか?
  コンサルなんかやらずに、自分で売った方が儲かるな~、…。

  そんなことを感じてしまう4日間でした。

  自分で現場に出なくなって約1年です。
  その間に、他社に取られた物件も発見できました。

  光コラボを絶対やってくれると思っていた人に、
  断られるなど、つらい気付きもありました。

  ただ、現場って本当に楽しいです!

■ お客様にお会いして、いろんな話をして、
  お客様の悩み解消のお手伝いをする。

  営業って本当に楽しい仕事です。

  今、なかなか売れないで苦しんでいる人や
  頑張っても成果が出ないで焦っている人も、

  正しい、セールススキルを身に付けると、
  セールスほど楽で楽しい仕事は無いです!!

  本当にそう思います。

  セールススキルを手っ取り早くキチンと
  身に付けたい人はこちらを確認ください。

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  以上 よろしくお願いします。

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  売れる営業マン育成実践会 アクト株式会社 代表取締役
          島田 安浩 より
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■ 8,9日と岐阜のクライアントさんを訪問しました。
  顧客のLTVを最大にするために、
  セールス戦略会議を行いました。

  顧客を分析するということを、
  日曜日に1日かけて行いました。

  といっても、
  まだ、まだ、情報が少ないので、
  分析するというところまでいかないのですが、
  今後のアクションプランまで構築できました。

  アクションプランを作成できたので、
  後は、そのプラン通りに実行すれば、
  それなりの結果と情報収集が出来るということになります。

  まずは、第一歩を刻んだという感じです。

■ この、データベースの未整理は、
  多くの販売店さんで同様の状況があります。

  顧客のデータベース構築がいい加減というか、
  不十分というか、

  やっていない!

  そういう会社さんがほとんどなわけです。
  そのくせ、売れないとか、どうやって売上を上げればいいのか?
  なんて、悩んでいるわけです。

  まあ、勿体無いです。

■ 自分の会社の財産に気付いていないのです。
  既に持っているのに、
  他にばっかり気持ちが行っています。
  
  顧客のLTVを最大にすることを、
  徹底してやること。

  これができている会社は、
  安定して売上が上がっています。

  「顧客を大切に!」

  なんて言いながら、
  お客様の誕生日おめでとうハガキを書いたりすることもなく、…

■ そんなクライアントさんなんですが、
  このところ、バンバン売上が上がっています。

  最初は複合機が売れました。
  今は、LEDが売れ始めています。

  しかも、600万とか、300万とか、
  高額な契約が多いのでビックリです!!

  今回は1000万円の下見にも同行しました!(笑)
  凄いですよね~、…。

■ これで、LTVを最大にする動きがキチットできたら、
  一体、いくら売れるんでしょう?

  羨ましいですね。

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企業内セミナー

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■ 先日、企業内セミナーで栃木に訪問しました。

  「新規開拓しないで2倍3倍10倍の売上を獲得するセールス戦略セミナー」です。

  内容を作り直してから初のセミナーだったので、
  私自身勉強になりよかったです。

  もう100年も続く事務用品屋さんで、
  社長で5代目でした。

  ただ、OA機器関連に関しては、
  非常に苦戦されているご様子でした。
  少しの改善でかなり業績アップできるのですが、
  非常に勿体無い!

  そんな印象を受けました。

■ 経営者向けのセミナーでしたが、
  専務と営業のリーダーも参加されていました。

  コンテンツを紹介しているときには、
  非常に目を輝かせていたのですが、

  「営業リーダーは数字をやってなんぼ、
   出来なければ職を辞すべきだ!」

  と、厳しいことを言ったら、
  急に顔色が変わってしまいました。(笑)

  まあ、そんな厳しい指導をされたら、
  嫌ですもんね!?
  本人の前で言ったのは失敗だったかな?とも
  思ったのですが、

  社長には届いたようです。
  教科書の時期なので、
  今は忙しくて対応ができないようです。
  県内1万2千冊も用意して発送するそうです。
  特需のある会社さんです。

  逆に勿体無いな~、
  ぬるま湯気質だな~、
  そんな雰囲気でした。
  平均年齢も高そうでした。

■ たぶん、私がコンサルに入っても上手く行かないような
  イメージがしました。
  社長が社員を抑えられないと、上手く行きません。

  社長が実務に疎く、社員の言いなり状況では、
  上手く行くわけがないのです。

  可哀想ですが、社長が社長として責任を全うする。
  そんな覚悟が無いと難しいと思います。

  結局、今までのままでは実績は向上しません。
  私がいろいろな提案をしても、受け入れて、
  実行しなければ変わらないわけです。

  行動する覚悟ができれば、
  お申込み頂ければ、
  簡単に業績アップが図れると思えるわけです。

■ なぜ?
  私が簡単に業績アップが図れるというのか?
  不思議に思われるかもしれません。

  それは、多くの販社でやっていない部分を徹底します。
  そこは、やれば絶対に成果の出るところですが、
  多くは、いい加減にしかやっていません。

  それを、徹底的行います。

  また、商品を尖らせます!
  普通に商品を持って行っても誰も買ってくれません。
  
  尖らせて、感情を揺さぶって欲しくさせる提案をします。
  この2つで目先の売上は上がってしまいます。

■ それと同時に、業務内容を分解していきます。
  細かく見直します。

  出来るだけ数値化して、
  数値化したものを言語化します。

  この作業を繰り返し行うことで、
  会社のUSPが際立って来ます。
  それを、経営者のかたにとにかくやってもらいます。

  この見直しは、業務改善につながります。
  経費削減や、労働採算性を見直すことが出来ます。

  この効果は実はバカにできない効果を秘めています。
  時に、2倍3倍の成果をもたらすこともあるのです。

■ 個別コンサルをしてあげたら凄く変わるのに!?
  そんな会社さんはたくさんあります。

  ただ、ご縁とタイミングです。

  良いご縁と、タイミングで1社2社と増えていくでしょう。
  その1社1社がドンドン発展するように、
  今後も尽力していきたいと考えております。

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母が他界しました

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母が他界しました
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■ 今朝7時母が他界しました。
  昭和2年生まれなので88歳に今年なります。

  新年明けてから、肺炎で入院していました。

  意識のないまま、点滴で生きていました。
  もう、天命が尽きたのでしょう。

■ あわてて手配をして、夕方の飛行機で帰省しました。
  実家が島根県松江市なので、
  羽田から出雲空港まで1時間半のフライトです。

  子供2人と嫁とそろって帰省しました。

■ 友人に空港まで迎えに来てもらい、
  母の待つ場所に行きました。

  顔を見たのですが、
  すっかりやせ細っていました。

  食事が出来ないで、
  点滴だけだったので、
  昨年末に会った時よりもさらに痩せていました。

■ 母は70歳以降は痴呆が進みました。
  私を認識できたのは、
  80歳前まででした。

  徐々に、自分の兄弟、親のことだけしか
  認識できなくなり、

  最後には、名前にかすかに反応するだけになりました。

  
■ 亡くなると、いろいろ思い出されます。
  小さい頃の記憶など、…

  目頭が熱くなったりします。

  最近は、養護施設任せにして、
  不義理をしたようにも感じます。

  痴呆も、亡くなった今は、
  治っているのかな?

  今は、昔の元気だった頃に
  戻って、ここらへんにいるのかな?

  だったら、

  「ありがとう、感謝しています。」

  そう、

  もう一度言いたいです。

プッシュ型セールス?誤解されてる。

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プッシュ型セールス?誤解されてる。
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■ 私は、

『プッシュ型セールス専門高確率で売る実践派コンサルタント』

  と、名乗っています。

  すると、「プッシュ型セールス」を
  売込むとか、押し売りっぽく誤解する人が
  多いことに気付きました。

  私の言うプッシュ型とは、
  集客手法です。

  テレアポや飛び込み営業といった、
  営業マンが直接行動をして、
  商談の場を作る活動をする集客手法を
  専門にコンサルしているという意味です。

  「押し売り」「売込み」などを
  専門にしているという意味ではないのです!!

■ セミナーの集客でFAXDMを送った際に、
  興味を持たれた社長から、

  「プッシュ型の売込みは勘弁してください。プル型を望みます」

  そんなメールを頂いたわけです。

  …

  明らかに、私の肩書をみて、
  勘違いされていると思ったわけです。

■ 肩書は難しいな~、…
  そう思って、悩んでいます。

  「セールスしないセールステクニックを指導」

  としていた時にも、

  「分かり難い!」

  そう言われていました。

  もう、単純に自分の営業法を前面に出したものに変えようかと
  考えています。

  『お客様を笑顔にする営業コンサルタント』とか、

  『お客様に相談されるセールスを指導するコンサルタント』とか、

  『現場で一緒に営業同行する実践派コンサルタント』とか、

  その方が、誤解されないでイイかな?
  そんなことを考えています。

■ 名は体を表すと言うので、
  名前は重要なわけです。

  企業理念は「笑顔」なので、
  肩書も「笑顔」に統一しようかな?

  だいたい、コンサルタントと言う響きが好きじゃないです。
  日本語にすると?

  専門的な知識を持っている助言者
  顧問、相談役を意味するようです。

  でも、私のイメージでは、「黒田官兵衛」
  共に戦う軍師!そんなイメージです。

  二つを合わせると、

  『お客様の笑顔のために共に戦う営業軍師』…、

  どうでしょう?

■ もう少し考えたほうがいいようです。

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No1266)自分撮りモノポッドの威力!?
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■ これを購入しました!

  img60591090

  誤解しないでください。
  「ミーハー」ではなく、
  仕事用です!!

■ 実は、僕は一人でコンサルを行います。
  ですから、お客様と一緒に写真撮影が出来ません!
  そこで、考えたわけです。

  これを持ち歩けば、
  クライアントと写真が撮れるのではないか?
  そう思って、購入しました。

  早速、クライアント先に持って行きました。

  
  IMG_2755

  お客様と一緒に写真を撮ることが出来ました。(笑)

  イイ感じで写真撮影が出来たわけです。

■ 昨日は1日コンサルで出張していました。
  クライアントと一緒にお客様先に訪問して、
  見込み発掘をしました。

  どうしても、重要な部分ほど人間は手を抜く傾向にあります!

  ハッキリ言って、今の市場でビジネスホンや複合機を販売するのは、
  そんなに簡単なことではないのです。

  ただ、あるコツを使うことで、
  他社競合に巻き込まれることなく、
  しかも、お客様に関心を持ってもらうことが出来ます。

  そんな、重要な部分を手抜きしてしまいそうだったので、
  私が代わってお話をさせて頂きました。

  2件同行して、2件ともその部分を私がお話ししました。

  これが、売れるコツなんだよ!!
  理解できたかな?

  2件とも次回提案書提出まで話が進んだので、
  いい商談が出来たと言えます。

■ どんなことも同じですが、基本が重要です。
  でも、基本ほど面倒なものはない!
  もうできているからとやらなくなるのですが、
  そこを抜いてはダメなんです。

  頑張ってください!

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銀座でお買い物

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■ 今日は、雪の予報でしたが降らなくて良かったです。
  でも、寒い1日でしたね、みなさん体調を崩さぬよう、
  お気を付けください。

  実は、嫁が休みだったので、久々に2人で
  買い物に出かけました。

  以前から、時計をもう1個購入を考えていました。

  僕の持っている時計は、あまりビジネス向けではありません。
  派手だったり、カジュアルだったりするので、
  セミナー等を行うには、
  あまり適さないわけです。

  そこで、散策に出かけることにしました。

■ 嫁がいろいろ調べてくれて、
  「IWC」が良いよ!と言うことで、
  銀座のお店に行きました。

  僕は、あまりブランドなどには興味が無いのですが、
  嫁が好きなので、自然と覚えてきました。

  IWCも雑誌に出ていたりするので、
  知ってはいますが、
  お店に行ったのは初めてでした。

  名称未設定 1

■ こじんまりとした店でした。
  でも、時計は結構、格好良くて、
  シンプルでいい感じでした。

  いろいろ、時計を見せてもらいました。
  高いものから、手軽なプライスまでありました。

  いろいろ見て、2つに絞りました。

  あくまでも、ビジネスユースなので、
  シンプルで、オシャレで、落ち着いた感じで、
  金ではなくステンレスを選びました。

  lbw2246

  これは、デザインはスッキリして好きです。
  ただ、手巻きというのが、チョット引っかかりました。  

  low3049

  こっちは自動巻で、バックルがDバックルと言うもので、
  革のベルトに変な器具が付いているので、
  留め易いのが特徴で、しかも、革直接じゃないので長持ちするそうです。

  さて、どうしたものか?
  デザインは上のものが好きだけど、手巻きは何と無く抵抗がある。
  下のデザインは少し若者っぽいイメージがした、…。

  最終的に、ドッチにしよう?
  と考えていると、

  「3つあるのがカッコいい!」と嫁に言われ、

  「じゃあ、それをください。」

  と言うことで、
  購入しました。

■ 写真はベルトが黒ですが、
  ブラウンにしてもらいました。

  これで、仕事用はこの時計を使えます。
  遊びは他の時計で出かけられます。

  落ち着いた感じで、
  大人なイメージでイイかな~と
  思っております。

■ 持って帰るときに、箱に入れてもらったら、
  箱が大きいのにビックリしました!!

  なんで、こんなにデッカイの??

  IMG_2750

  時計が10個ぐらい入りそうな箱です。
  チョット、引きました。

  考えてみると、軽自動車以上の値段なので、
  こんな箱が必要なのかもしれません。

  「邪魔だな~」

  そう思いましたが、
  ありがたく持って帰りました。

  
■ 嫁と2人で買い物をした1日でした。
  たまには2人というのはいいものです。

  いつも、子供と4人だと、
  落ち着いて買い物ができません!

  雨が降っていましたが、
  楽しく買い物ができて良かったです。
  早速、明日からこの時計を使うことにします。

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本の値段が上がっていた!?

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■ アマゾンをみていて、自分の本をみてみようと
  「島田 安浩」と入れてみて、
  価格を見て????

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  定価1300円の本が、1800円に上がっていました!
  増刷されなくて、出回っている数が少ないのか、

  「今更、」「やっと、」…価値がわかったか?

  俺も、人気が出始めたのか?

  なんて、思ったりしています。(笑)

■ まあ、増刷されるほどの人気ではなく、
  一部の人に人気があり、
  希少性があるのかなと言う感じです。

  まだ、うちに5~6冊あるんで、
  アマゾンで販売しようかな?

  冗談ですが、
  まあ、チョット嬉しいわけです。

■ 最初の本は、結構、すきに書かしてもらった本なので、
  私の営業に対する思いがいろいろ詰まっています。

  ただ、時代の変化によって、
  今、あの本の通りやっても売れるか?と言うと、
  若干、違いますが、でも、参考になる本であることは間違えないです。

  そろそろ、新しい本を書きたいな、
  という思いもあります。

  時代の変化に合わせたセールスに関して、
  皆さんの参考になるものを書くことが出来れば、
  非常に有益ではないかと思っています。

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二度目のシャワー!

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■ 朝から雪ですね~、…
  寒いし、交通機関は大丈夫でしょうか?
  事故など起きなければいいですね、
  みなさん、お気を付けください。

  私は、毎朝筋トレをします。
  だから、必ずシャワーを浴びます。
  もう、朝のシャワーは15年以上続けています。

  今朝はナントこの時間で2度目のシャワーを浴びました!

  実は、

  IMG_2735

  タイヤをスタッドレスに交換していたんです!!

  もう、上半身汗だくで、…
  さすがにシャワーを浴びて
  着替えました。

■ 私は島根県の松江出身です。
  日本海側なので、冬には雪が降ります。
  あまり積もりませんが、それでも冬が近づくと、
  みんなタイヤを冬用に交換します。

  埼玉では、このぐらいではみんなタイヤを交換しません!
  私は何度も事故をみた経験から、
  すぐに交換することにしています。

  鳥取に大山(ダイセン)という山があります。
  スキー場があるので、
  田舎で何度か行きました。
  ここで、何度か事故を目撃しました。

■ 山陰地方の車はみんなスタッドレスをはいていますが、
  他県から来る車は、ノーマルタイヤで来ていたりします。

  車道に雪が無いからそのまま来たのでしょうが、
  スキーをやっている間に積もってしまいます。

  下山をする時に滑るわけです。

  丁度私の前を走っていたワンボックスが、

  「ツーーーーーーーーーーッ」と

  ブレーキランプが付いたまま、
  滑り出したと思ったら、
  前の車、その前の車と、
  反対車線に出たまま、

  ぶつかっては滑り、
  ぶつかっては滑る。

  結局、壁に突っ込む形で
  やっと止まりました。
  その間、4~5台にぶつけて進むのを、
  目撃しました!

  こういう時って、スローモーションで見えるのはなぜでしょう?
  ゆっくり、ゆっくりと
  ツーーーーーーガツ! ツーーーーーーガツ! ツーーーーーーガツ! 
  目の中にそのシーンが焼き付きました!

■ また、雪は降っていない夜のこと、
  坂道を下って右に曲がる交差点があります。
  この交差殿の手前が、なぜかいつも濡れています。

  濡れると、気温が下がると凍結します。
  地元の人間は知っているので、
  スタッドレスでも、気を付けて走ります。

  丁度、その交差点に差し掛かった時に、
  反対車線を結構なスピードで坂を下りる
  スポーツタイプの車が見えました。

  「やばいな~」

  そう思ってみていると、
  カーブで案の定スリップして、
  回転しながら電信柱に激突していました。

  幸い、怪我などはなかったようですが、
  真新しい車が無残な姿に変わっていました!!

■ 今日は夕方にお客様先に行く用事があります。
  また、保育園に下の子を迎えに行かないといけません!
  明日には雨に変わる予想でも、
  今後降り積もる可能性もあります。

  そこで、面倒ですが、
  せっせと、スタッドレスを引っ張り出して、
  交換したわけです。

  イイ汗がかけました!

  車を運転される方はぜひお気をつけて運転なさってください。
  さて、仕事がんばろう!!

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タンタンタンタン誕生日♪♪

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■ 先日、娘の4歳の誕生日でした。

  随分と大きくなりました。
  ついこの前までは、
  赤ちゃんだったのに、…。

  早いものです。

  以前なら誕生日プレゼントに人形はダメでした。
  すぐに破壊してしまうからです!
  女の子なのですが、まるで怪獣です。

  なんでも、破壊します。

  そのくせ、怖がりなので、
  一旦怖くなると、見るのもやだという感じです。

  嫁の若い時の写真が、睨んでいるようで怖い!とか、
  ぬ~べ~を観て、トイレの花子さんがいるからって、
  トイレに一人で行けなくなる!なんて感じです。

■ 最近は、人形を破壊しなくなり、
  一人でぶつぶつと言いながら遊ぶようになってきたので、
  今回は「リカちゃん」をプレゼントしました。

  やっぱり女の子はこの手の人形が好きなようです。
  すぐに、着せ替えをして、
  楽しそうにしていました。

■ 自分の子供を授かるということは、
  自分を成長させてくれると思うわけです。

  私の場合は45歳で授かったので、
  子供のいない人生を長く生きてきました。
  子供がいる人生は、全く別の人生です。

  子供中心になるだけじゃなく、
  多くのことを子供を通して学べます。

  自分の心の弱さや傲慢さなど、
  見えてしまって悲しくなるなんてことも、
  よくあります。

■ 子供は弱いです。
  当然ですが、大人が強いです。
  ですから、力ずくで思い通りさせることは可能なわけです。

  そんな時に、それが楽をしようとしてやっていると
  非常に情けなくなることがあります。

  悪いことをした時、
  いうことを聞かない時、
  約束を守らない時、

  大声で叱ったり、怒ったりする自分が、
  情けなくなるわけです。

  そうすれば、その時は子供が従うのは分かっています。
  だから、ある意味、楽だからそうしている。
  本当は、ジックリ話し合った方がいいと思いながらも、
  怒って終わらせているのではないか?

  そんなことがあるわけです。

■ 私はコンサルという仕事の関係上、
  家の一室でパソコンと向き合うことが多いです。
  嫁が仕事に出ると、自然と子供と接するのは私が多くなります。

  「イクメン」コンサルです!

  嫁を駅に送ってその足で娘を保育園に送ります。
  息子が小学校から帰ると、
  宿題をさせて、ピアノをさせるなど、
  結構、育児を行っているのです。

  掃除、洗濯も当たり前に行っています。

  そうなると、どうしても仕事と育児で、
  イライラすることもあります。

  ただ、最近気が付き始めたのは、
  怒っているのは自分のためじゃないのか?
  そんな変な気付きです。

■ 子供のためを思って怒っているふりをしている。
  そんな感覚です。

  子供はいろいろ未熟な点が多いです。
  だから怒りたくなる問題も多々発生します。
  しかも怒れば、その場は子供は従うのですが、
  根本的な解決策にはなっていないのではないか?
  怒って、疲れて、気分を害して、
  成果もないというのは、…?

  どうなんだろう?

  そう思うようになってきたわけです。

  結局、問題を解決したいなら、
  問題の解決をする行動をすべきであって、
  感情的になる必要はないのです。

  感情的になると、それはそれで疲れます。
  また、親として起こるべきだ的に怒っている、
  そんなことも感じるわけです。

■ これは、子育てだけではなく、
  すべてに対してそのような行動をしているように思うわけです。

  店員の態度が悪いと非難する自分がいたとして、
  そこで、怒鳴りつけると、対応がよくなるなど、
  経験を通して知っていてその為に演じている。

  例を挙げるとそういうことです。

  手早く、楽に解決させる一種の手法として、
  怒鳴るとか怒るということを、
  安易に選択しているだけではないのか?

  そんな疑念が生まれるのです。

  
■ そう考えてみると、私の人生では、
  この手法をよく使って生きてきたように感じます。
  特に、酒を飲んだ時にそんな思考が働くように感じ、
  なんか、恥ずかしいわけです。

  子育ては、自分を磨いてくれる。
  そんなことを最近感じます。

  これからは、怒るのではない対応方法で、
  彼等と接して、彼等の成長を促したいな、
  そんなふうに思っています。

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