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朝の一言『見込とは』
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■ お客様と商談をしたり、テレアポや飛び込みで訪問し、
見込客を掘り起こされていることでしょう。
その中で、見込とＮＧの判断を勘違いしている営業マンが
多くいるので勿体無いのです。
ＮＧというのは、基本的に断ったお客ではなく、
他社から導入してしまったお客様です。
ここを間違ってしまっている人が多いのです。
■ ＮＧという考え方もいろいろだと思いますが、
もう、このお客様は見込がないというのをＮＧと考えると、
他社から導入してしまったら、ＮＧと言うことになります。
ところが、「今はイイよ」というお客様は、
今はまだ早いと言っているだけです。
言い換えると、長期的な見込と言えます。
しかも、あなたは直接そのお客様と対面若しくは電話などで
接触しています。
ぜんぜん会ったこともないお客様と比べれば、
面識もあるイイ見込であると言えるわけなのです。
■ まずは、断られたお客様をＮＧとして処理していたのを
止めることです。
そして、長期的な見込として育成対象にしましょう。
お客様は、タイミングで購入します。
タイミングを作るのは、あなたの仕事なのです。
人に任せていては、誰かあなたの知らない人から導入されてしまいます。
目先の見込とは別に、長期的な見込を育てる。
そんな営業を考えて下さい。
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